服务支持

在联承,销售产品是为了更好的应用产品,坚持优质服务是我们的最终目标,这就是我们提供大量支持、维护、培训和专业服务的原因。

 

标准保修政策

产品自开具发票之日起计算保修期,正常状态下使用本产品而发生的故障,可依据品品牌厂商规定予以修理。在产品保修期内,可依据此保修条款的内容,在联承享受维修服务。

在保修期内,以下情况将视为有偿服务:

  1. 产品的故障、损坏是由于用户在产品使用说明书指定的工作环境之外下(如电源、温度、湿度、海拔或大气压等)使用的;
  2. 产品的故障、损坏是由于用户使用非原厂原装或指定选件、附件发生故障导致的;
  3. 由于人为因素造成的故障、损坏;或未按照产品使用说明(产品本身、产品包装箱、产品手册/说明书和其他形式的资料)上所写的使用方法和注意事项操作而造成的故障、损坏;
  4. 因用户在搬、运中造成的故障损坏;未经原厂的书面授权对其产品进行的拆卸、维修、改装等而造成的故障、损坏;
  5. 由于不可抗力而造成的故障、损坏;

 

保修政策及声明

  1. 保修地理范围仅限于中国大陆地区,不包括香港、澳门以及台湾地区;
  2. 因用户不能出示有效保修凭证(保修卡或发票);
  3. 用户在申请退货或换货服务时,需要提供有效发票、产品原包装箱和产品购买时的随机附件;
  4. 消耗品(灯泡等)不在保修范围内;
  5. 用户须自行对存储于产品内的数据的安全性负责,并采取必要的措施对其进行保护及备份;
  6. 对于产品故障导致用户发生的间接损失以及未来收益等不承担任何责任。

 

增值服务

指延长标准保修的服务。延长标准保修是指用户在产品标准保修期内购买延长保修的服务,若在其购买的服务期间内发生产品故障(除外情形不在此范围内),无须再支付维修费用。用户如果有相应需要,可以通过联承购买。联承的相关维修工程师均为经过各品牌原厂专业培训,且具有相关认证资格的工程师,采用原厂备件,从严把关,专业的认证工程师帮您准确判断故障、快速修复机器,令您后顾无忧。

 

维修中心

认证类型公司名称地址电话

授权维修中心

科视,明基,巴可

上海清映数字科技有限公司上海市闵行区友东路479号110室021-54489962

授权服务中心

三菱投影机 

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科视,明基

杭州清立数字科技有限公司杭州市西湖区双龙街239号西投创智中心1号楼706室0571-86857959